DouxLinge – Informations Livraison

Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous soit livrée dans les meilleurs délais et conditions. Voici les informations essentielles concernant notre processus de livraison.

Zones de Livraison
Nous expédions vos commandes vers de nombreuses destinations. Le détail des pays éligibles est disponible lors de la finalisation de votre commande sur notre site.

Traitement des Commandes
Votre commande est préparée après réception de la confirmation de paiement. Les délais de traitement et d’expédition peuvent varier selon les périodes de l’année (soldes, fêtes) et sont indiqués clairement avant la validation finale de votre achat.

Modes d’Expédition & Suivi
Nous confions l’expédition de vos colis à des transporteurs partenaires fiables. Dès l’expédition, un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous est envoyé. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre commandé jusqu’à son point de livraison.

Réception de la Commande
Il est important de vérifier l’état de votre colis à réception en présence du livreur. En cas de dommage apparent ou de problème constaté après ouverture, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais via notre formulaire de contact en ligne pour trouver une solution rapide.

Livraison en Point Relais
Pour plus de flexibilité, vous pouvez choisir la livraison dans un point relais sélectionné lors de votre commande. Vous serez averti par notre transporteur de la disponibilité de votre colis. Le délai de conservation varie selon le partenaire.

Pour toute question relative à une livraison en cours, notre service client est à votre disposition via notre site.